Votre sortie

Dans le service

Assurez-vous de ne pas laisser d’effets personnels dans votre chambre avant votre départ.

Des documents vous seront remis :

  • Lettre de sortie, ordonnances, clichés, carte de groupe sanguin…
  • Bon de transport si besoin

 

 

Au bureau des Admissions (Entrées/Sorties)

Le jour de votre sortie, vous devez vous rendre au bureau des Admissions (dans le hall d’entrée de la clinique) pour :

  • Fermer votre ligne téléphonique et la télévision
  • Régler les factures à votre charge : téléphone, TV, dépassement d'honoraires, frais de séjour si vous n'êtes pas assuré(e) ou si vous ne nous avez pas transmis votre attestation de prise en charge mutuelle. Une facture acquittée vous sera remise pour vous permettre les remboursements le cas échéant. 
  • Récupérer un bulletin d’hospitalisation
  • Nous remettre le questionnaire de satisfaction que vous aurez préalablement rempli

 

Téléchargez le questionnaire de satisfaction correspondant à votre séjour au sein de notre établissement :

 

D'autres factures peuvent également vous parvenir après votre sortie de la clinique, notamment concernant des frais pour le laboratoire d’analyses, la radiographie… Les patients non pris en charge par un organisme d’assurance devront s’acquitter de l’intégralité des frais d’hospitalisation.

 

 

Comment régler sa facture ?

Rendez-vous directement sur le site Ramsay Santé :  https://ramsaysante.fr/paiement/CSV 

Un site de gestion de facture en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7 et 100 % sécurisé.